经过了疯狂的双十一以后,消费者们所需要做的就是慢慢等待收获自己采购的商品,在等待的过程中多少都会有些激动,从今年双十一的消费效果来看真的很疯狂,不过最终结果还是存在一些问题,每一年双十一或许都有这样的弊病存在,无法顺利的解决和改善的话,未来朋友们都会考虑避免在双十一购物。

双十一的消费体验来看确实很爽,但购物后得到商品后真的很开心么?

不少消费者购物以后得到的商品品质真的难以预测,甚至很多产品真伪都无法分辨,购买的产品出现问题打算退换货也遭到更多的阻挠,这让消费者们大呼上当,这样的问题在今年双十一中还是有所发生的。

淘宝方面也对很多用户的投诉表示关切,毕竟如果再次发生同样问题的话,无论淘宝还是购物者都会感到很多的不开心,网络销售如果购买到假货也会同样获得消费者权益的保障,而且在今年双十一已经推出了新的电商法,完全对电商中的各种乱象进行解决和改善,降低这些问题所带来的矛盾和冲突。

电商的销售行为必须要进行监督和控制,不少所谓的正品店铺销售的产品根本分不清真伪,而这些问题商品是否可以继续在电商平台销售,这个问题成为了很多消费者很关新的问题,尤其为孩子购买的各种商品来看,一旦存在质量问题的话,对孩子造成的伤害将会更大。

中国电商所存在的问题还是在服务方面,从国外很多电商的服务来看,中国电商们的行为根本无法相比,中国电商们目前所需要的是增加销量,从来没有考虑过消费者的感受,另外鱼目混珠的行为对于消费者们来说也是很严重的,购买到虚假商品让人们倍感压力和无奈,双十一真的是让消费者们得到了不一样的认知,作为不少网购新手必然会交一定的学费,否则根本无法更好的在电商平台中分清真伪。

电商平台也需要认真的对自己的售后服务等进行提升,未来电商的品牌越来越多,而人们都应该从中来选择出最佳服务的一家,未来所需要相比的是服务,而非传统意义上的价格战。